Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi Merupakan unit pelaksana teknis di bawah Wakil Direktur III yang bertanggung jawab dalam merancang, mengelola, dan mengembangkan infrastruktur serta layanan teknologi informasi di lingkungan universitas.
Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi berperan strategis dalam mendukung pelaksanaan tridharma perguruan tinggi, pengelolaan akademik dan administrasi, serta transformasi digital universitas menuju kampus cerdas dan terintegrasi.
Visi
“Menjadi pusat layanan TIK yang unggul dan inovatif dalam mendukung pengelolaan perguruan tinggi berbasis digital”.
Misi
- Menyediakan infrastruktur TIK yang tangguh, aman, dan scalable.
- Mengembangkan sistem informasi yang mendukung efisiensi tata kelola perguruan tinggi.
- Meningkatkan kapasitas dan literasi digital sivitas akademika.
- Mendukung integrasi data dan layanan digital secara menyeluruh.
- Menjalin kolaborasi dan inovasi TIK untuk kemajuan institusi.
UPA TIK menyediakan berbagai layanan teknologi informasi, antara lain:
- Layanan Infrastruktur Jaringan
Penyedia jaringan kamuns dan WiFi. - Layanan Helpdesk dan Dukungan Teknis
Menangani keluhan gangguan perangkat jaringan dan Sistem Informasi. - Layanan Hosting dan Cloud Internal
Penyediaan hosting aplikasi internal, basis data, dan backup otomatis. - Layanan Digitalisasi
Pengembangan aplikasi digital berbasis web dan mobile untuk mendukung kegiatan tridharma perguruan tinggi di Politala. - Layanan Pelatihan
Berperan dalam peningkatan kapasitas digital SDM kampus melalui pelatihan maupun workshop.
- Layanan Infrastruktur Jaringan
Fasilitas UPA TIK adalah sarana dan prasarana fisik maupun digital yang disediakan oleh Unit Pelaksana Teknis Teknologi Informasi dan Komunikasi (UPA TIK) di lingkungan POLITEKNIK NEGERI TANAH LAUT untuk mendukung operasional teknologi informasi, layanan digital, dan pengembangan sistem informasi kampus.
- Data Center Mini Dengan server virtualisasi dan NAS storage
- Dashboard CCTV untuk pengawasan 24/7 layanan keamanan
- Helpdesk Center dengan sistem tiket layanan
- Ruang Rapat dan Koordinasi Digital Ruang kolaboratif untuk kegiatan internal UPA TIK maupun koordinasi lintas unit.
- Akses WiFi Karyawan dan ruang kerja staf teknis
- Panel dashboard layanan real-time untuk analisis dan pelaporan serta pemantauan terintegrasi yang menampilkan data operasional dan kinerja sistem informasi kampus.
